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Jornal mural: esquecido, porém útil

21 set

Ter meios efetivos de comunicação institucional para realizar ações são importantes para toda empresa que quer crescer. São muitos os meios disponíveis e um desses canais é o Jornal Mural, fonte de informações para o público interno. Porém, ele anda meio esquecido pelas empresas, talvez pela chegada das mídias sociais.

Apesar disso, o jornal mural pode ser uma excelente ferramenta direta de comunicação com os colaboradores de sua empresa. Assim, saber utilizá-lo é mostrar inteligência quando o assunto é divulgação e integração dentro dos empreendimentos.

A principal vantagem do mural é o seu baixo custo de produção, principalmente para pequenas empresas, mas ele não deve ser confundido com um simples quadro de avisos, apesar de também trazer comunicados, lista de eventos e aniversários.

Para maior eficácia, o profissional encarregado pela atualização do jornal mural, de preferência um jornalista, deve ficar atento ao planejamento. Pensar na linha editorial e em pautas definidas; formato, compreendido por títulos chamativos, tipos e tamanhos de letras visíveis; textos curtos; fotos e figuras; boa localização; assuntos interessantes e linguagem acessível são alguns dos cuidados na sua exibição.

É importante ter em mente que o mural precisa ser atualizado constantemente e a periodicidade pode variar, de acordo com a relevância do assunto. Além disso, é preciso conhecer o público-alvo e saber quais assuntos são de interesse deles e o que esperam encontrar neste canal de comunicação. Por isso, a contribuição dos funcionários é importante: gera identificação e tem mais chances de ser aceito e de ter conteúdo de qualidade.

Outros detalhes também devem ser pensados como o local de exposição do jornal mural, a divisão das editorias, as cores e, é claro, o nome, detalhes que devem ser adaptados e pensados para cada empresa. Tomando essas precauções, a sua empresa terá um bom veículo de comunicação interno com um custo relativamente muito pequeno.

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Comunicação interna = gestão de pessoas

14 ago

No post anterior, falei sobre como a comunicação é importante para todos, inclusive para as empresas. Nelas, a comunicação abrange diferentes públicos havendo a necessidade de um planejamento de comunicação interna e externa.

Muitas organizações privilegiam a comunicação externa para desenvolver a marca, a imagem e o relacionamento com o público, muitas vezes, deixando de lado um público essencial que são os colaboradores. Afirmo isto, porque os funcionários de uma empresa são os primeiros a promover a marca, se eles são valorizados e sentem-se bem no ambiente de trabalho. Caso contrário, também podem contribuir para o início de uma crise.

Portanto, o planejamento de comunicação interna deve fazer parte do planejamento estratégico de uma corporação, levando-se em conta que o trabalho de comunicação interna é um trabalho de gestão de pessoas. O plano de comunicação interna deve visar a transmissão de informações entre os departamentos, mas também, valorizar a integração e o bom relacionamento entre as pessoas. Além disso, é preciso motivar as pessoas, divulgando os projetos e os resultados, mostrando que o trabalho de cada um é importante para desenvolvimento da empresa.

Para melhorar o ambiente de trabalho é importante a troca de informações e cooperação entre equipes. Isso torna o ambiente dinâmico, onde é preciso saber trabalhar e contribuir com os colegas e respeitar as diferenças. Neste ponto, a comunicação pode ouvir as necessidades dos colaboradores e criar canais adequados que favoreçam essa troca. Dependendo do tamanho da empresa e do orçamento disponível, é possível criar:

  • Intranet;
  • Jornal ou revista institucional;
  • Jornal Mural;
  • Rádio interna;
  • Eventos para troca e avaliação, etc.

Este último item é indispensável para qualquer planejamento: avaliação constante para verificar se as ações estão corretas e onde é preciso ajustar à partir do retorno dado pelos próprios funcionários. Com a existência de um plano de comunicação interna que valorize os funcionários e favoreça a troca de informações, a empresa terá um apoio para suas ações externas.